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LINE公式アカウントを利用したご予約/お問い合わせが早く確実な返信が可能なので活用して頂けたら幸いです。

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こちらは調整中につき予約フォームが届かない事が稀におきています。送信後24時間経っても返信がない場合はお手数では御座いますが他の方法でご連絡を頂けたら幸いです。

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Facebook、Instagramのメッセンジャーからも利用可能。

 

メール:okinawa@feeldive.com

電話/SMS:090-5742-1878

ご予約前の準備

お問合わせに必要な情報
開催日:
メニュー:
参加人数:

 

性別:
年齢:

 

ダイビングライセンスの有or無:
指導団体:
経験本数:
最後にダイビングした日:

ご予約時に欲しい情報
器材レンタル
身長:
体重:
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1日に何本潜りたいですか?:

 

 


ご予約前にお読み下さい

飛行機への搭乗
ダイビング終了時から18時間は減圧症になるリスクを減らす為に飛行機へ乗る事は出来ませんのでご了承下さい。

 

体調チェック
高齢者の方、持病を持ってる方、投薬を続けられてる方、呼吸器系に問題のある方、過去に大きな手術をした事のある方、家族に心臓発作や脳卒中の病歴のある方、糖尿病の方は、「病歴診断書」を提出して頂く場合がありますので、ご予約前に一度メールにてお問い合わせをお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
キャンセル料金は本当は頂きたくはないのですが、ある程度のルールは必要になりますのでコチラにまとめておきます。
ご予約前に確認をお願い致します。

 

 

・2~7日前:ご利用料金の30%

 

・1日前:ご利用料金の50%

 

・当日:ご利用料金の100%

 

 

※キャンセル料金が発生しないケースもありますので
以下の説明までお読みになられて下さい。

 

キャンセル料金が発生しないケース
・海況が悪くツアーが開催出来ない場合

 

・沖縄旅行が出来なくなった
 (自身や身内の事故、災害、飛行機が「飛ばないなど…)

 

・体調管理はしっかりしていたが体調が悪くなった
 (持病、怪我など)

 

上記のようなアクシデントによりツアーに参加出来なくなった場合や、一般的な倫理に反さない理由があり、それを当店と相談して参加が無理だと判断した場合にはキャンセル料金は頂いておりません。

キャンセル料金が発生するケース
・気分がのらない
 (天気が悪い、同行者キャンセルなど)

 

・体調不良
 (二日酔い、寝不足)

 

・他店との重複した予約

 

上記のようなお客様の一方的な都合によるキャンセルに関しては、残念ですがキャンセル料金を頂く事になります。

 

過去の例としては、天気が悪い事を理由に一方的にキャンセルした方に対して、実際にキャンセル代金を請求して徴収した実績もあります。

予約のキャンセルに関して…
当店では一日にご案内出来るお客様の数は1~3組様ほどとなります。

 

そして、そのお客様のスケジュールやリクエストに合わせて一日のツアーをコーディネートしていますので1組様でもキャンセルになるとお店は金銭的に結構な被害を受けてしまいます。

 

しかし、生きていいると事故やトラブルなどで予定どうり遊びにいけない事は多々ありますので、お金の話は仕方がないけどキャンセルする時は人として誠実な対応をお願い致します。

 

ツアーに参加出来なくなった場合はでなるべく早く連絡下さい。
無視だけはしないでちゃんと最後までやり取りをさせて下さい。

 

キャンセル料金やキャンセルに関してのご質問はいつでも受け付けてますので、キャンセルの可能性がある場合は早急にご相談をお願い致します。